Termos de uso — Helpimy KB

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar o Helpimy KB, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Conta e acesso

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. O acesso a ambientes de empresas depende de vínculo autorizado pelo administrador correspondente.

3. Uso permitido

A plataforma deve ser utilizada apenas para fins legítimos relacionados à gestão de conhecimento, suporte e operações autorizadas pela empresa contratante. É proibido tentar burlar controles de acesso, explorar vulnerabilidades ou usar o serviço de forma abusiva.

4. Conteúdo

Conteúdos publicados por usuários permanecem sob responsabilidade de quem os cria ou publica. A Helpimy pode remover ou restringir conteúdo que viole estes termos ou a legislação aplicável.

5. Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções, atualizações e eventos fora do nosso controle podem afetar temporariamente o acesso.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da versão vigente será indicada nesta página quando aplicável.