Política de privacidade

1. Dados que coletamos

Podemos tratar dados de identificação e contato (como nome, e-mail e login), dados de uso da plataforma, registros técnicos de acesso e informações necessárias para autenticação e segurança.

2. Finalidades

Utilizamos os dados para autenticar usuários, operar a plataforma, cumprir obrigações contratuais, melhorar o serviço, prevenir fraudes e atender exigências legais.

3. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura e serviços essenciais à operação, sempre sob controles contratuais e de segurança. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acessos não autorizados.

5. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, correção, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados pessoais pelos canais oficiais de suporte ou do administrador da sua empresa.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas à equipe responsável pelo contrato da sua organização ou pelos canais oficiais da Helpimy.